Projets

Risques Psychosociaux

A propos du projet :

Ce projet comprend 4 modalités d’action :

12 formats d’accompagnements collectifs sont proposés un peu partout en Belgique francophone, jusque fin 2024.

Ces accompagnements sont personnalisés et s’ajustent selon les besoins de l’institution et des bénéficiaires.

Ils peuvent être de courte ou longue durée, et consistent à évaluer les risques dans l’organisation, identifier les problèmes, ouvrir la discussion entre les membres de l’équipe, et trouver des solutions adaptées, afin de surmonter les difficultés rencontrées.

Le dossier de candidature est à introduire via ce formulaire ou via notre plateforme ainsi que la liste des participant·e·s.

Opérateur	Type d’accompagnement	Secteur
Cohezio	Accompagnement collectif d’une équipe	Tous
Ceform	Accompagnement d’institutions et d’équipes à la prévention primaire du burn–out	Tous
PSDD	Comprendre le burn–out pour agir sur ses déterminants individuels et organisationnels	Tous
Ceform	Construire la « Boîte à outils » de l’équipe pour prévenir l’agressivité des bénéficiaires (jeunes et familles)	Secteur 319.02
CeRSO	De la prévention à la transformation des risques psychosociaux en opportunités	Tous
Ceform	Et si nous décidions ensemble ? Prendre des décisions en équipe ou collectivement – Processus et méthodes	Secteur 319.02
CeRSO	Gérer l’incertitude liée à un contexte de changement d’équipe	Tous
CFIP	Prévention primaire du burn–out : accompagnement d’équipe	Tous
CFSI	Prévention primaire du burn–out : De la responsabilité individuelle à la responsabilité collective	Tous
Henallux	Quelles clés pour accompagner la prévention primaire du burn–out ?	Tous
PSDD	Réaliser un plan d’actions concrètes et spécifiques dans la perspective du bien–être et de la gestion des RPS au travail	Tous
CeRSO	Repérer les facteurs de risque organisationnels du burn–out et les transformer en défi d’équipe	Tous

Lien vers le dossier complet du catalogue des actions – RPS

2 types d’analyse des risques en groupe peuvent être sollicités.

Elles s’établissent sur-mesure en tenant compte des particularités de l’organisation.

Elles abordent les différentes thématiques des risques psychosociaux ainsi que leurs conséquences, permettant de réaliser un état des lieux de la situation psychosociale d’une organisation à un moment donné.

Elles sont interactives grâce à la participation des travailleur·euse·s, et effectives grâce à l’établissement d’un plan d’action.

Deux possibilités :

Analyse des risques psychosociaux via Focus group – Cohezio
Approche participative des risques et de la qualité de vie au travail : la méthode Team’Act – PSDD

Lien vers le dossier complet du catalogue des actions – RPS

Une analyse des risques par questionnaire est mise à disposition depuis septembre 2023. Le questionnaire a été co-construit avec les partenaires sociaux et les responsables des fonds, afin de répondre aux spécificités et à la réalité de chaque secteur.

Public cible	Institution relevant des secteurs CP 304 – SCP 319.02 – SCP 329.02/03 – CP 332
Durée	Cela prend 40 minutes pour répondre aux questions Le questionnaire est mis à disposition du personnel pendant +/- un mois Un mois après la clôture du questionnaire, le rapport d’analyse peut être présenté à l’institution par l’opérateur
Opérateurs	PSDD (Promotion santé et développement durable) CERSO (Centre de ressources pour le social – Helha)
Objectifs	Réaliser un état des lieux des risques psychosociaux au sein de l’institution, préparer la mise en place d’un plan de prévention et contribuer à l’amélioration du bien-être et qualité de vie au travail
Méthode utilisée	Questionnaire d’analyse des risques psychosociaux conçu au premier semestre 2023 par le CERSO, avec l’appui de PSDD et la validation des partenaires sociaux des secteurs concernés
Structure du questionnaire	Volet 0 – Commission paritaire & informations sectorielles Volet 1A – Fiche professionnelle Volet 1B – Types de contrats, horaires, durées et lieux de travail Volet 1C – Parcours de vie Volet 1D – La place du travail dans votre vie Volet 2A – La détection des manifestations des RPS Volet 2B – Manifestations des RPS Volet 2C – Vos rapports avec les publics cibles / bénéficiaires Volet 3A – Votre situation au travail Volet 3B – Les relations interpersonnelles au travail Volet 3C – Épanouissement professionnel – Équilibre vie privée / professionnelle Volet 4 – Mesures de prévention Volet 5 – Sources de satisfaction Volet 6 – Rubrique institutionnelle « Analyses spécifiques » Volet 7 – Rubrique question ouverte
Procédure	Compléter le formulaire de demande et l’introduire à l’APEF ainsi que la liste des participants ou via cette plateforme Examen de la demande par l’APEF Si accord, prise de contact entre l’opérateur et l’institution pour préciser les attentes et le cas échéant prévoir des questions spécifiques Accès au questionnaire (lien spécifique à l’institution) pendant un mois En fonction du taux de réponse attendu, prolongation du délai avec relance Les résultats de l’analyse des risques sont détaillés dans un rapport visant à et présentés lors d’une réunion d’échanges et de perspectives Remarque : suivant la taille de l’institution et le taux de réponse, le rapport sera qualitatif ou également quantitatif (ainsi, par exemples si l’institution a moins de 20 personnes, un taux de réponse de 100% est nécessaire pour qu’il y ait un rapport quantitatif ; s’il y a entre 20 et 49 personnes, le taux de réponse doit être de minimum 90% ; entre 50 et 125 personnes, taux de réponse de 80%) Possibilité de mise en place d’un accompagnement collectif suite à l’analyse des risques (soit à demander d’emblée en même temps que l’analyse des risques, soit ultérieurement)

Un volet recherche-action est mis en place et mené par un opérateur externe, qui permettra l’évaluation des actions entreprises, un recueil de données sectorielles utiles pour initier de nouvelles actions ainsi que la création d’outils préventifs à disposition des bénéficiaires.

Focus group

Intitulé

Dates

Focus group RPS 2024 destinés aux institutions

Institutions inscrites dans une action collective (analyse des risques, accompagnement collectif)

Inscription via le lien

Bruxelles

Jeudi 10 avril 2025 de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 (APEF)

Namur

Jeudi 6 février 2025 de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 (Mundo Namur – Rue Nanon 98)

Jeudi 13 mars 2025 de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 (Coworking Namur – Rue du collège 49)

Liens utiles

Mise en place de webinaires de sensibilisation, d’ateliers d’initiation, d’analyses des risques via groupes de travail et via questionnaire, d’accompagnements collectifs, d’enquête sectorielle concernant la prévention des risques psychosociaux.

Lien vers l’avis :

https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/dad159ff-d545-49b6-9ca5-8acc5126be65/general

Date limite de soumission :

27/03/2025 à 09:00

Documents à télécharger.

Actions concernant la Prévention des risques psychosociaux

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Annexe 1 - Formulaire d'offre

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Annexe 2 - Inventaire

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Annexe 3 - Questionnaire

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Répondant à un appel à projet du Conseil National du Travail (CNT) en 2018, l’APEF a lancé un projet de soutien à la prévention primaire du burnout durant l’année 2019 en partenariat avec l’ABBET et Competentia.

Ce projet a été renouvelé chaque année jusqu’en 2022. À partir de 2023, ce projet a été intégré au sein d’un projet global de Prévention des Risques Psychosociaux (RPS).

La « prévention primaire » est ici circonscrite par le CNT aux démarches collectives permettant d’éviter que le personnel ne soit absent pour cause de troubles psychosociaux en général, et de burnout en particulier. Ce projet comportait quatre volets :

Sensibilisations en amont et en aval des accompagnements
Accompagnements d’équipe sur site
Trois groupes de travail transversaux (entre institutions, entre opérateurs de formation 2 et entre partenaires sociaux des Fonds concernés)
Rapport de recherche, faisant état des constats et propositions issus des groupes de travail transversaux

Rapport de la recherche-action 2019

Cette boîte à outils présente différentes fiches basées sur les rapports de recherche et les réflexions menées entre 2019 et 2022 par les groupes de travail.

Découvrez la boîte à outils : Version complète PDF – Commande d’exemplaires imprimés

Webinaire de présentation de la boîte à outils :

➡️ Powerpoint diffusé lors de la présentation

Webinaire de présentation de la boîte à outils sur la prévention primaire du burn out :

Jeudi 19 juin

De 9h30 à 11h

➡️ Inscription obligatoire via ce lien

Différents outils sont mis à votre disposition dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux

Au sein de la BOBET – outil réalisé par l’ABBET
Thématique	Intitulé de la fiche
Fiche 2 – Une loi et un code du bien-être au travail	2.1 Définitions concernant la gestion des risques
	2.2 Les types de prévention ou Da Ri Do
Fiche 3 – Les acteurs de la politique du bien-être
Fiche 4 – La politique de bien-être au travail	4.1 Le système dynamique de gestion des risques (SDGR)
	4.2 L’analyse des risques et les plans d’actions
	4.2.1 Stratégie Sobane et Déparis
Fiche 5 – Surveillance de la santé	5.4 La réintégration des travailleurs en incapacité de travail de longue durée
Fiche 6 – Les aspects psychosociaux	6.1 Les facteurs psychosociaux du bien-être au travail
	6.1.1. Concilier vie privée et vie professionnelle… tout un programme !
	6.1.2. L’importance du soutien social
	6.1.3. L’entretien de fonctionnement… ça fonctionne !
	6.1.4. L’entretien d’évaluation
	6.1.5. La description de fonction : pourquoi et comment la réaliser ?
	6.1.6. Les ambiguïtés et les conflits de rôle, ça fait mal…
	6.1.7. Les modes de direction
	6.1.8. La supervision collective
	6.1.9. Bilan de compétences
	6.2. Demande d’intervention psychosociale
	6.2.1. Prévention des conflits et du harcèlement
	6.2.2. Typologie des situations de conflits et de harcèlement
	6.2.3. La personne de confiance
	6.3. Le stress au travail
	6.3.1. Prévenir le stress au travail
	6.3.2. Prévention de l’épuisement professionnel (burn-out)
	6.3.3. La flexibilité et l’intensification du travail
	6.3.4. Questionnaire concernant le stress au travail
Fiche 7 – Catégories particulières de travailleurs	7.1.1 Le tutorat
	7.5.1 Maintien à l’emploi des travailleurs plus âgés
	7.5.2 Outils pour favoriser l’emploi des travailleurs plus âgés